Bonjour Visiteur
France
Occitanie - Lozère
Site web
Profil de l'établissement


Formation professionnelle - Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste / option spécialisée) (Bac +2) - en apprentissage

ACTIONS COMMERCIALES ET MARKETING PHYGITALES DE L'UNITÉ
COMMERCIALE

*
Etude de la concurrence
*
Modes de consommation
*
Zone de chalandise
*
Merchandisage et outils d'aide à la vente
*
Promotion produits et services
*
Actions de communication et marketing physiques et numériques
CONSEIL, VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENTS DANS UN CONTEXTE

OMNICANAL

*
Analyse du portefeuille clients
*
Accueil clients sur les différents canaux de vente de l'unité commerciale
*
Analyse des besoins
*
Conseil clients
*
Techniques de vente
*
Traitement des réclamations
*
Satisfaction clients
SUIVI DES VENTES ET GESTION DES STOCKS DE L'UNITÉ COMMERCIALE

*
Outils de suivi de l'activité de vente de l'unité commerciale
*
Analyse des ventes et des actions promotionnelles de l'unité
commerciale

*
Propositions d'actions correctives d'optimisation des ventes de l'unité
commerciale

*
Gestion des commandes et approvisionnements de l'unité commerciale
au moyen d'outils numériques

COLLABORATION À L'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITÉ

COMMERCIALE ET À L'ANIMATION D'ÉQUIPE

*
Organisation du travail
*
Planning d'équipe
*
Contrôle des activités réalisées

Niveau de diplôme obtenu

Attendus nationaux

Il n'y a pas d'attendus nationaux définis pour cette formation.

Attendus complémentaires de cette formation

Le(la) Gestionnaire d'Unité Commerciale gère tout ou partie de l'activité d'un centre de
profit pouvant être un point de vente permanent ou éphémère, un rayon d'une grande

ou moyenne surface, un magasin indépendant ou une franchise.

Niveau de formation requis

Possibilités de poursuite d'études et/ou débouchés professionnels

LES MÉTIERS POSSIBLES
*
En sortie de formation : Adjoint de point de vente, Assistant manager, Chef
d'équipe, Responsable d'équipe, Adjoint au chef de rayon Junior, Adjoint au chef

de rayon

*
Dans le cadre d'une évolution de carrière : Responsable de rayon, Adjoint de
magasin, Responsable d'univers

POURSUITE D'ÉTUDES

*
BAC+3 Responsable de la Distribution
*
BAC+3 Responsable de Développement Commercial


France
Occitanie - Lozère
Site web