Responsable de l'offre e-commerce

Description

Le/La responsable de l'offre e-commerce joue un rôle crucial dans le développement commercial en ligne d'une entreprise. Avec l'essor du commerce électronique ces dernières années, il est devenu essentiel pour les magasins, qu'ils soient grands ou petits, de proposer une version de vente en ligne. Le responsable de l'offre e-commerce supervise la sélection, la mise en ligne et la gestion des produits vendus sur la plateforme e-commerce de l'entreprise. Son rôle est essentiel pour garantir une offre de produits attractive, compétitive et répondant aux attentes des clients.

Vous êtes en recherche d'orientation professionnelle ? Si vous aimez le commerce, le digital et la gestion de produits, le métier de responsable de l'offre e-commerce pourrait parfaitement correspondre à vos aspirations.

Missions principales

Gestion de l'offre produit : Sélectionner les produits à mettre en ligne en fonction des tendances du marché, des analyses de ventes et des attentes des clients. Cela inclut la veille concurrentielle pour ajuster l'offre et rester compétitif.

Négociation avec les fournisseurs : Travailler avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs produits aux meilleurs prix et conditions, ce qui est crucial pour maintenir une offre compétitive.

Coordination des équipes : Collaborer avec les équipes marketing, logistique, et service client pour assurer une mise en ligne optimale des produits et une gestion efficace des stocks. Cela inclut l'amélioration continue de l'expérience utilisateur sur le site.

Analyse des ventes : Suivre et analyser les performances des produits pour ajuster l'offre en conséquence et optimiser les ventes. Cela permet d'identifier les produits phares et ceux à améliorer ou retirer.

Optimisation de l'expérience utilisateur : Améliorer la présentation des produits sur le site, en veillant à la qualité des descriptions, des photos et des avis clients pour maximiser les conversions.

Gestion des promotions : Planifier et gérer les campagnes promotionnelles pour dynamiser les ventes et écouler les stocks, en travaillant en étroite collaboration avec le service marketing.

Environnement de travail

Type d'entreprise :
Sites e-commerce
Entreprises de distribution
Startups
Agences de marketing digital

Lieu de travail :
Bureaux
Télétravail

Horaires de travail :
Généralement de bureau, avec des périodes de forte activité en fonction des campagnes commerciales.

Formation Responsable de l'offre e-commerce

Pour devenir responsable de l'offre e-commerce, plusieurs parcours de formation sont possibles :

Niveau Bac +3 :

Licence Professionnelle E-commerce et Marketing Numérique : Formation spécialisée en commerce électronique et marketing digital.
Niveau requis : Bac+2
Niveau obtenu : Licence Professionnelle (BAC+3)
Types d'établissements : Universités, IUT
Formation en alternance : Possible

Niveau Bac +5 :

Master E-commerce : Spécialisation avancée en gestion de l'e-commerce, comprenant des modules sur la stratégie digitale, la gestion des produits et l'analyse des données.
Niveau requis : Bac+3
Niveau obtenu : Master (BAC+5)
Types d'établissements : Universités, écoles de commerce
Formation en alternance : Possible

Master Marketing Digital : Formation approfondie en marketing digital, incluant la gestion de l'offre produit en ligne.
Niveau requis : Bac+3
Niveau obtenu : Master (BAC+5)
Types d'établissements : Universités, écoles de commerce
Formation en alternance : Possible

Compétences requises

Pour excercer en tant que responsable de l'offre e-commerce, il est essentiel de posséder les compétences suivantes :

Compétences analytiques : Capacité à analyser les données de ventes et les tendances du marché pour prendre des décisions éclairées et ajuster l'offre produit.

Négociation : Aptitude à négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions d'achat, crucial pour maximiser les marges bénéficiaires.

Organisation : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à coordonner différentes équipes de manière efficace.

Bon relationnel : Aptitude à travailler en collaboration avec divers départements et à maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs et les partenaires.

Sens du commerce : Compréhension des dynamiques commerciales et des attentes des clients, essentielle pour développer une offre produit attrayante.

Perspectives d'avenir

Avec l'expérience, un responsable de l'offre e-commerce peut évoluer vers des postes de :

Directeur e-commerce : Supervision de l'ensemble des activités e-commerce de l'entreprise.
Responsable marketing digital : Gestion des stratégies de marketing digital et de la présence en ligne de l'entreprise.
Consultant e-commerce : Conseil aux entreprises sur la stratégie et la gestion de leurs activités e-commerce.

Salaire

La rémunération d'un responsable de l'offre e-commerce varie en fonction de l'expérience et de l'entreprise :

Débutant : Entre 2 500 et 3 000 € brut par mois.
Confirmé : Entre 3 000 et 4 500 € brut par mois.
Expérimenté : Jusqu'à 5 500 € brut par mois et plus pour les postes de direction.