BTS MCO MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

Le BTS management commercial opérationnel (MCO) est un diplôme qui se prépare en deux ans après le bac.
Il  prépare des futurs responsables d’une unité commerciale chargés de développer l’activité de l’entreprise.
Ce cursus permet de former des employés opérationnels capables d’attirer, d’accueillir et de vendre des produits ou des services tout en fidélisant les clients.
Ils seront capables de maîtriser les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale.

A l’issue de la formation les étudiants seront autonomes et capable de :

• Concevoir, s’adapter et mettre en place la communication commerciale
• Prévoir et budgétiser l’activité
• Organiser le travail de l’équipe commerciale  
• Recruter des collaborateurs et animer l’équipe commerciale
• Évaluer les performances de l’équipe commerciale
• Respecter les contraintes de la langue écrite