BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Formation en apprentissage 2jours1/2 en formation et 2jours1/2 en entreprise, chaque semaine d'octobre à juin.

Possibilité de débuter l'apprentissage en entreprise à partir de juillet.

une session : les lundis (1/2 journée) , mardis et mercredis en formation et lundis (1/2 journée) jeudis et vendredis en entreprise

deuxième session : les lundis (1/2 journée) , jeudis et vendredis en formation et lundis (1/2 journée) mardis et mercredis en entreprise.

Ateliers de techniques de recherche d'emploi tous les mercredis après-midi de 16h30 à 17h30

Attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels