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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

LE COMMERCIAL AU PLUS PRES DE SES CLIENTS

 

- ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL: 19 heures /semaine

- ENSEIGNEMENT GENERAL: 11 heures /semaine

- 16 semaines de stage sur les deux années (8 semaines chaque année)


 

Niveau de diplôme obtenu

Attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Attendus complémentaires de cette formation

Parcours d'études tout tracé. Possibilité de poursuivre, dans l'établissement, en BAC +3 :

- BACHELOR Négociation Vente par Alternance


Un module de formation est proposé pour préparer au concours d'entrée aux grandes écoles de commerce (Rennes School of Business).


Sont appréciées , dans cette formation, les qualités suivantes

 

- goût de l'action

- sens de la communication

- adaptabilité

- rigueur

 

Pour plus d'informations... merci de cliquer sur le lien suivant

 

http://www.polesup-stbrieuc.org/Bts-negociation-digitalisation-relation-client_161.html

Niveau de formation requis

Possibilités de poursuite d'études et/ou débouchés professionnels

Poursuite d'études:


- Licences professionnelles

- Ecoles de commerce (partenariat avec Rennes School of Business)


DEBOUCHES PROFESSIONNELS :

  Au terme des deux ans et avec le diplôme, un certain nombre d'étudiants choisissent d'entrer dans la vie active dans les secteurs suivants :

 

- banque, 

- assurance

- automobile

- agro-alimentaire

- bureautique

- habillement

- publicité

- grande distribution

 


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