BTS - Services - Services informatiques aux organisations - en apprentissage

Enseignements techniques spécialisés :

Support et mise à disposition de services informatiques :

• Gestion du patrimoine informatique
• Réponse aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution
• Développement de la présence en ligne de l'organisation
• des utilisateurs d'un service informatique

Administration des systèmes et des réseaux :

• Conception d'une solution d'infrastructure
• Installation, test et déploiement d'une solution d'infrastructure réseau
• Exploitation, dépannage et supervision d'une solution d'infrastructure réseau

Cybersécurité des services informatiques :

• Protection des données à caractère personnel
• Préservation de l'identité numérique de l'organisation
• Sécurisation des équipements et des usages des utilisateurs
• Garantie de la disponibilité, de l'intégrité et de la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation
• Cybersécurisation d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service

Parcours de certification complémentaire :

Reconnaissance d'une expertise spécifique par la validation d'une certification éditeur et/ou constructeur

Enseignements Généraux :

Français

Anglais

Mathématiques

Culture économique, juridique et managériale

Modalités pédagogiques : Actions professionnelles en lien avec les entreprises / Cours collectifs / Travaux pratiques / Formation en ligne

Attendus nationaux