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Profil de l'établissement

BTS - Services - Support à l'action managériale - en apprentissage

1200h cours théoriques/2ans alternance
OPTIMISATION DES PRECESSUS ADMINISTRATIFS
Durée154/2ans
Objectif:acquérir des compétences en support opérationnel,gestion des dossiers en responsabilité
Contribuer à la pérennisation des processus
Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
GESTION DE PROJET
Durée:178/2ans
Objectif:acquérir des compétences en préparation de projet
Formaliser le cadre du projet
Conduite une veille informationnelle
Suivre et contrôler le projet
COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Durée:154/2ans
Objectif:acquérir des compétences en accompagnement du parcours professionnel
Gérer la relation de travail
Actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
Organiser les activités du champ des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance
CULTURE GENERALE ET EXPRESSION
Durée:120 heures d'enseignements
Objectif:appréhender et réaliser un message écrit et savoir communiquer oralement
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
S'adapter à la situation
Organiser un message oral
LANGUE VIVANTE ETRANGERE 1(ANGLAIS)
Durée:80/2ans
Objectif:Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes:
Compréhension de documents écrits
Compréhension de l'oral
Production et interaction orales
LANGUE VIVANTE ETRANGERE 2(ALLEMAND OU ESPAGNOL)
Durée:80/2ans
Objectif:Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes:
Compréhension de documents écrits
Production et interaction écrites
Compréhension de l'oral
Production et interaction orales
CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE
Durée:120/2ans
Objectif : acquérir des compétences économiques, juridiques et managériales
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et méthodologies économiques,juridiques ou managériales
Établir un diagnostic partiel ou complet préparant une prise de décision stratégique
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
INFORMATIQUE
Durée:80/2ans
Objectif:acquérir des connaissances sur le Pack Office
Apprentissage et perfectionnement sur Excel,Word,Power Point

Niveau de diplôme obtenu

Attendus nationaux

Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Niveau de formation requis

Possibilités de poursuite d'études et/ou débouchés professionnels

EMPLOIS CIBLES :
Secrétaire de direction, Office manager, Assistant des ressources humaines, Chargé de recrutement, Adjoint administratif, Chargé de formation, Assistant marketing, Chargé des relations internationales

POURSUITE D'ETUDES :
Bachelor, Licence générale, Licence professionnelle dans les métiers des ressources humaines, associatifs ou managériaux


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