BTS - Services - Tourisme

1re année :

- Volume hebdomadaire : culture générale et expression 2h; Communication en LV (LV1 anglais 3h, LV2 3h ; Tourisme et territoires 5h; gestion de la relation client 5h; élaboration d'une prestation touristique 7h; gestion de l'informatique touristique 3h; atelier de professionnalisation 3h.

2e année :

- Volume hebdomadaire : culture générale et expression 2h; communication en LV (LV1 anglais 3h, LV2 3h ; Tourisme et territoires 4h; gestion de la relation client 6h; élaboration d'une prestation touristique 7h ; gestion de l'informatique touristique 3h ; atelier de professionnalisation 3h
- Enseignement facultatif : LV3 2h, parcours de professionnalisation à l'étranger 2h; projet de spécialisation 2h

- Stage en entreprise : 14 semaines

Attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme
Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie