BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Volume horaire de formation: 1350 heures

Modalités pédagogiques:

- 2 jours par semaine en entreprise la première année, 2 jours de cours et 1 journée de travail d'approffondissement

- 3 jours par semaine en entreprise la deuxième année

Enseignements Techniques et Professionnels

Gestion de la relation client touristique
Tourisme et territoires
Élaboration d'une prestation touristique
Tourismatique

Gestion de l'information touristique :
spécialisation de classe en 2ème année
multimédia

Atelier de professionnalisation

 

Enseignements Généraux

Culture générale et expression

Langue vivante étrangère A (Anglais) et B

(Allemand ou Espagnol)

 

Projets Professionnels

Gestion de l'information touristique Gestion de la relation clientèle touristique

Attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme
Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie