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Bretagne - Ille-et-Vilaine
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Profil de l'établissement

Mention complémentaire - Accueil réception

Formation de 10 mois :

- 16 semaines de 25h de cours

- 15 semaines en entreprise en 3 périodes

 

Contenu de la profession :

- pratique professionnelle et gestion

- géographie touristique

- anglais

- chinois ou espagnol

- communication

- marketing

- informatique et bureautique

- info documentation

 

Niveau de diplôme obtenu

Attendus nationaux

• Être titulaire d'un baccalauréat..
• S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement.
• Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
• Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
• Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
Niveau de formation requis

Possibilités de poursuite d'études et/ou débouchés professionnels

Perspectives professionnelles :

Réceptionniste, chef de réception, attaché(e) commerciale, assistant(e) de idrection, directeur (rice) d'hôtel....


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