Responsable technico-commercial / technico-commerciale

Charles, 34 ans, Responsable technico-commercial : "Chaque jour est différent dans ce métier. J'adore le fait que je puisse utiliser mes connaissances techniques pour proposer des solutions sur mesure à mes clients. La négociation et le suivi des projets me permettent de créer des relations solides et durables avec eux."
Communication, Compétences techniques, Négociation, Organisation, Relation client, Stratégie, Vente
Bon relationnel, Capacité d'adaptation, Dynamisme et motivation, Organisation, Réactif·ve, Travail en équipe
BAC Général


Le responsable technico-commercial ou la responsable technico-commerciale est un professionnel qui combine des compétences techniques et commerciales pour promouvoir et vendre des produits ou des services techniques. Il/elle joue un rôle clé dans le développement des ventes en fournissant des solutions adaptées aux besoins des clients tout en assurant le suivi technique et commercial. Ce poste est essentiel pour les entreprises qui vendent des produits ou services nécessitant une expertise technique.

Vous êtes en recherche d'orientation professionnelle ? Si vous aimez la stratégie commerciale, les défis techniques et l'interaction avec les clients, le métier de responsable technico-commercial ou technico-commerciale pourrait vous convenir parfaitement.

Missions principales

Les missions d’un responsable technico-commercial ou d’une responsable technico-commerciale sont variées et impliquent une combinaison de compétences techniques et commerciales :

Prospection et développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour développer le portefeuille client.

Conseil technique : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
Négociation commerciale : Négocier les termes et conditions des contrats de vente avec les clients.

Suivi des projets : Assurer le suivi des projets de vente, de la commande à la livraison, en collaboration avec les équipes techniques.

Support après-vente : Fournir un support technique aux clients après la vente pour assurer leur satisfaction.

Veille technologique et concurrentielle : Rester informé des nouvelles technologies et des offres concurrentes pour adapter les stratégies de vente.

Environnement de travail

Type d'entreprise : Le responsable technico-commercial peut travailler dans diverses entreprises, notamment dans l'industrie, les technologies de l'information, les services techniques, etc.
Lieu de travail : Principalement en bureau, avec des déplacements fréquents chez les clients.
Horaires de travail : Variables, souvent en fonction des besoins des clients et des projets en cours.
Dominique, 29 ans, Technico-commerciale : "Le plus gratifiant pour moi, c'est de voir un projet aboutir, du premier contact avec le client à la livraison finale. J'aime le défi de comprendre précisément leurs besoins techniques et de trouver les meilleures solutions. Travailler en équipe avec les ingénieurs et les services de production est aussi très enrichissant."

Formation Responsable technico-commercial / technico-commerciale

Pour devenir responsable technico-commercial ou technico-commerciale, plusieurs parcours de formation sont possibles :

Niveau Bac +2 :

BTS Technico-Commercial : Formation initiale pour acquérir des compétences techniques et commerciales.
Niveau requis : Bac
Niveau obtenu : Bac+2
Types d'établissements : Lycées techniques, CFA
Formation en alternance : Oui

Niveau Bac +3 :

Licence Professionnelle Commerce et Vente : Formation pour approfondir les compétences en gestion commerciale et en techniques de vente.
Niveau requis : Bac+2
Niveau obtenu : Licence Professionnelle (Bac+3)
Types d'établissements : Universités, IUT
Formation en alternance : Possible

Niveau Bac +5 :

Master Commerce et Vente : Diplôme pour accéder à des postes de responsabilité en management commercial.
Niveau requis : Licence (Bac+3)
Niveau obtenu : Master (Bac+5)
Types d'établissements : Universités, écoles de commerce
Formation en alternance : Possible


Pour exceller en tant que responsable technico-commercial ou technico-commerciale, plusieurs compétences sont nécessaires :

Compétences techniques : Maîtrise des produits ou services techniques de l'entreprise.
Compétences commerciales : Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
Communication : Excellentes compétences en communication pour expliquer des concepts techniques de manière claire.
Analyse : Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Organisation : Capacité à gérer plusieurs projets et clients simultanément.
Résolution de problèmes : Capacité à identifier et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.


Avec l'expérience, un responsable technico-commercial ou une responsable technico-commerciale peut évoluer vers des postes de direction commerciale, de chef de projet technique ou de directeur des ventes. Il est également possible de se spécialiser dans des secteurs spécifiques ou de se diriger vers des fonctions de formation et de conseil.

Directeur commercial : Supervision de l'ensemble des activités commerciales de l'entreprise.
Chef de projet technique : Gestion de projets techniques complexes.
Consultant en stratégie commerciale : Conseil et accompagnement des entreprises dans le développement de leurs stratégies de vente.


Débutant : 30 000€ à 40 000€ brut annuel
Confirmé : 40 000€ à 50 000€ brut annuel
Expérimenté : 50 000€ à 70 000€ brut annuel


Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Cadre technico-commercial / technico-commerciale

Courtier / Courtière en vins

Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale

Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale

Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en informatique

Négociant / Négociante en bois

Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuse



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