Thomas, 35 ans, Responsable de rayon animalier : "Gérer un rayon animalier demande de la rigueur et de l'organisation. Il faut être capable de gérer une équipe tout en s'assurant que les animaux reçoivent les soins appropriés. C'est un métier polyvalent et gratifiant."
Bon relationnel, Environnement, Intérêt pour les animaux, Résolution de problèmes Capacité d'adaptation, Capacité d'écoute, Communication efficace, Dynamisme et motivation, Observation et analyse, Précision et minutie
Absence de prérequis académiques
Le vendeur ou la vendeuse en animalerie est un·e professionnel·le spécialisé·e dans la vente d'animaux de compagnie, d'alimentation, d'accessoires, et de produits de soin pour animaux. Ce métier regroupe divers rôles, y compris vendeur conseil en aquariophilie, vendeur d'animaux, et vendeur en produits animaliers. Le vendeur en animalerie accueille et conseille les clients sur les soins à apporter aux animaux, leur alimentation, leur habitat, et les accessoires nécessaires à leur bien-être. Ce métier nécessite une bonne connaissance des animaux, un sens du service client, et des compétences en vente.
Vous êtes en recherche d'orientation professionnelle ? Si vous êtes passionné·e par les animaux, aimez le contact avec la clientèle, et souhaitez travailler dans un environnement dynamique, ce métier est fait pour vous.
Missions principales
Les missions du/de la vendeur·se en animalerie et des métiers associés incluent :
Conseil et vente de produits animaliers : Accueillir les clients, identifier leurs besoins, les conseiller sur le choix des animaux, de l'alimentation, des produits de soin, et des accessoires, et réaliser la vente de ces produits. Entretien des animaux et des installations : Prendre soin des animaux en magasin, nettoyer leurs cages et aquariums, les nourrir, et surveiller leur santé. Gestion des stocks et des commandes : Gérer les stocks d'alimentation, de produits de soin, et d'accessoires, passer les commandes auprès des fournisseurs, et s'assurer de la disponibilité des produits en magasin. Aménagement du point de vente : Organiser et agencer le magasin de manière attrayante, installer des présentoirs thématiques, et créer une ambiance accueillante pour attirer la clientèle. Animation et fidélisation de la clientèle : Organiser des animations en magasin, des démonstrations de produits, et des événements pour promouvoir les produits et fidéliser les clients. Soins spécialisés en aquariophilie : Conseiller sur l'entretien des aquariums, les espèces de poissons, et les plantes aquatiques, et vendre des accessoires et équipements spécialisés.
Environnement de travail
Les vendeurs·se en animalerie et métiers associés travaillent principalement dans des environnements où le service à la clientèle, la connaissance des animaux, et le respect des normes d'hygiène sont essentiels.
Types d'entreprises : Animaleries, jardineries avec rayon animalier, grandes surfaces spécialisées, magasins d'aquariophilie Lieu de travail : Magasins d'animaux, jardineries, centres commerciaux Horaires de travail : Variables, souvent en journée avec des horaires prolongés en soirée et le week-end, en fonction des saisons et de l'affluence.
Sarah, 27 ans, Vendeuse animalière : "J'aime le contact avec les animaux et les clients. C'est un métier où il faut être à l'écoute et savoir conseiller pour le bien-être des animaux. Chaque journée est différente, et c'est ce qui rend ce travail passionnant."
Formation Vendeur / Vendeuse en animalerie
Pour devenir vendeur·se en animalerie ou exercer un métier associé, plusieurs parcours de formation sont possibles :
Niveau CAP :
CAP Vente en Produits Animaliers : Cette formation permet d'acquérir les compétences de base pour la vente de produits animaliers, l'entretien des animaux en magasin, et le conseil client. Niveau requis : Aucun Niveau obtenu : CAP Types d'établissements : CFA (Centres de formation d'apprentis), lycées professionnels Formation en alternance : Oui
Niveau Bac Pro :
Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie : Ce diplôme prépare aux métiers de la vente de produits animaliers et de l'entretien des animaux, incluant la gestion d'un point de vente. Niveau requis : CAP ou Brevet Niveau obtenu : Bac Professionnel Types d'établissements : Lycées professionnels, CFA Formation en alternance : Possible
Formation complémentaire :
BP Vendeur Spécialisé en Produits Animaliers : Brevet Professionnel permettant d'approfondir les compétences en conseil et vente de produits animaliers, gestion de stock, et animation de la clientèle. Niveau requis : CAP Vente en Produits Animaliers Niveau obtenu : BP Types d'établissements : CFA, lycées professionnels Formation en alternance : Oui
Pour réussir en tant que vendeur·se en animalerie ou dans un métier associé, il est nécessaire de posséder les compétences suivantes :
Connaissance des animaux : Bonne connaissance des différentes espèces animales, de leurs besoins en matière d'alimentation, de soins, et d'habitat. Compétences en vente et conseil : Aptitude à conseiller les clients sur les produits et les soins adaptés aux animaux et à réaliser des ventes. Sens de l'organisation : Capacité à gérer les stocks, à organiser les commandes, et à maintenir un espace de vente ordonné et propre. Bon relationnel : Compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients, comprendre leurs besoins, et les mettre à l'aise. Capacité d'observation et de soin : Aptitude à observer les animaux pour détecter tout signe de maladie ou de stress et intervenir de manière appropriée. Connaissance en aquariophilie : Savoir-faire en entretien des aquariums et des espèces aquatiques, et capacité à conseiller les clients sur les meilleures pratiques.
Le métier de vendeur·se en animalerie offre de nombreuses opportunités d'évolution :
Responsable de rayon animalier : Supervision de l'équipe de vente et gestion des opérations du rayon animalier. Formateur·trice en animalerie : Enseigner les techniques de vente et les connaissances sur les animaux dans des centres de formation ou des écoles spécialisées. Gérant·e d'animalerie : Prendre en charge la gestion complète d'une animalerie, incluant la supervision des équipes, la gestion des stocks, et les relations avec les fournisseurs. Expert·e en aquariophilie : Se spécialiser dans l'entretien des aquariums et la vente de produits aquariophiles.
La rémunération d'un·e vendeur·se en animalerie varie en fonction de l'expérience, de l'emplacement, et du type d'établissement :
Débutant : 18 000 € à 22 000 € brut par an Confirmé : 22 000 € à 26 000 € brut par an Expérimenté : 26 000 € à 32 000 € brut par an (voire plus pour un responsable de rayon ou un expert en aquariophilie)